Questions fréquentes
Les soins à domicile entraînent-ils une perte d'autonomie?
Non. Notre conviction est que l’indépendance est en contrôle de vos décisions. Avoir des services de soins à domicile signifie être en contrôle de vos activités et conserver autant d’indépendance que chaque situation le permet. Beaucoup de nos clients ont juste besoin d’un peu d’aide pour continuer à vivre une vie sûre et productive pendant que certains pourraient se remettre d’une chute ou d’une chirurgie ou d’une autre condition. Quelle que soit votre situation, notre objectif est de vous permettre le meilleur résultat possible tout en contrôlant vos soins et vos décisions quotidiennes
Comment puis-je faire confiance à un soignant dans ma maison?
Tout comme les infirmières et les médecins, les soignants professionnels ont choisi une carrière dans la compassion pour ceux qui en ont besoin. Remed24 met en place un système exclusif de dépistage qui comprend une vérification complète des antécédents et un dépistage de la compassion, de l’identité, de l’intégrité et de la compétence. Moins de 5% de tous les candidats répondent à notre écran rigoureux et nous faisons rarement de la publicité pour les aidants car la plupart proviennent de la bouche à oreille d’autres clients satisfaits.
Comment Remed24 se dote-t-il des meilleurs soignants?
Notre règle d’or: «Nous ne référerons pas un soignant dans votre maison que nous ne voudrions pas accueillir dans notre propre maison.» Ce haut bar a été établi par notre fondateur en 1982 et est l’épine dorsale de notre mission. Comme pour tout professionnel qui travaille, les soignants sont attirés par les organisations qui ont confiance, compassion, stabilité et espoir. Nous vous encourageons à rencontrer l’un de nos directeurs locaux ou spécialistes de référence, car ils vous traiteront avec autant de compassion et de dignité qu’ils accordent à chaque soignant auquel ils se réfèrent.
Et si je n'aime pas mon aide soignant?
Contactez-nous et nous référerons un autre fournisseur de soins rapidement sans frais supplémentaires.
Aurons-nous le choix de choisir le soignant?
Notre processus est de travailler avec chaque famille pour comprendre quelles sont les compétences et la personnalité uniques souhaitées chez un soignant. Les commentaires des clients satisfaits indiquent généralement que l’appariement de la personnalité est le facteur n ° 1 du jumelage avec un aidant naturel. Nous encourageons donc fortement les commentaires des clients. Nous ferons ensuite une référence basée sur notre expérience et votre contribution.
Quel est le processus de recherche d'un praticien?
Nous rendons le processus de recherche d’un aidant très simple et rapide en utilisant notre programme Real Time Assistance. Appelez-nous et nous ferons une brève discussion téléphonique pour comprendre vos besoins. Nous pouvons alors rencontrer tout professionnel appartenant à notre réseau pour une consultation à domicile ou en cabinet. Dans les plus bref délais, nous pouvons généralement référer un soignant professionnel à votre domicile. Notre équipe surveille continuellement les soignants au-delà de la demande actuelle pour vous donner un accès rapide aux meilleurs soignants de notre communauté.